Esas Casino Kişisel Veriler ve Promosyon Politikası
Veri Yönetimi ve İrtibat Bilgileri
Esas Casino hizmetleri, 2026 itibarıyla esascasino.link üzerinden yürütülür ve kişisel veri işleme sorumluluğu resmi kayıtlarımızda belirtilen Esas Casino Veri Yönetimi Birimi tarafından üstlenilir. Platform üzerindeki hesap ayarlarında yer alan iletişim kanalları, kayıt numaraları ve yetkili e-posta adresleri kullanıcıların erişimine açıktır; resmi talepleriniz doğrultusunda bu bilgiler yazılı olarak ve 30 gün içinde doğrulanır ve iletilir.
Topladığımız Bilgi Türleri ve Kullanım Nedenleri
Promosyon odaklı hizmetlerimiz kapsamında şu veri kategorilerini işleriz: kimlik bilgileri (ör. nüfus bilgisi), iletişim verileri, ödeme detayları, oyun ve promosyon etkileşimleri, cihaz/bağlantı kayıtları, kimlik doğrulama belgeleri ve destek iletileri. Her veri grubu; bonus uygunluğu değerlendirmesi, ödeme tahsilatı, dolandırıcılığın engellenmesi ve müşteri desteği sağlamak üzere açık olarak belirtilir.
Veri Toplama Kanalları
- Doğrudan kullanıcı kaynaklı: Üyelik formları, kimlik belgeleri, para yatırma/çekme işlemleri.
- Otomatik toplanan bilgiler: Çerezler ve analiz araçları aracılığıyla tarayıcı ve oturum verileri.
- Üçüncü taraflar: Ödeme işlemcileri ve doğrulama servislerinden sağlanan onaylı bilgiler.
Her toplama yönteminde hangi alanların zorunlu, hangilerinin isteğe bağlı olduğu kayıt sırasında standart olarak gösterilir.
Çerez Politikası ve İzleme Araçları
Sitemiz performans izlemesi ve kampanya hedeflemesi amacıyla farklı sürelerde çerezler kullanır: oturum çerezleri (kısa süreli), tercih çerezleri (uzun süreli) ve reklam/analitik çerezleri (orta süreli). Çerezlerin isimleri, amaçları ve saklama süreleri, hesap ayarları altındaki gizlilik bölümünde detaylandırılmıştır.
Kullanıcılar çerez tercihlerini hesap panelinden anında düzenleyebilir; ancak kritik güvenlik ve oturum yönetimi amaçlı çerezlerin kapatılması bazı fonksiyonların sınırlanmasına veya hesabın geçici kısıtlanmasına yol açabilir.
İşleme Amaçları, Saklama Süreleri ve Hukuki Dayanak
Veriler bonus uygunluğu tespiti, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, ödeme süreçlerinin yürütülmesi, dolandırıcılık tespiti ve müşteri taleplerinin çözümü gibi belirli amaçlarla işlenir. Saklama süreleri işlem amacına göre değişmekle birlikte en fazla 10 yıl veya ilgili mevzuatta öngörülen süre kadar korunur.
Bilgi Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar
Veri paylaşımları yalnızca hizmetin yürütülmesi için gerektikçe gerçekleştirilir; bu kapsamda ödeme kuruluşları, doğrulama servisleri, güvenlik ortakları ve bağımsız denetçilerle veri aktarılabilir. Üçüncü taraflarla imzalanan sözleşmelerde veri güvenliği, erişim yetkileri ve denetim mekanizmaları açıkça düzenlenir.
Kullanıcı Hakları ve Başvuru Süreci
İlgili mevzuat çerçevesinde; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, hangi amaçlarla kullanıldığını görme, yanlış bilgilerin düzeltilmesini isteme, silinme/anonimleştirme talebi, işlem sınırlandırma, itiraz etme ve veri taşınabilirliği haklarınız bulunur. Başvurular hesap panelinden, doğrulanmış e-posta ile veya yazılı şekilde iletilebilir; istekleriniz 30 gün içinde ücretsiz olarak cevaplanır.
Güvenlik Tedbirleri
Platform, TLS güncel sürümüyle şifreleme, PCI DSS standardına uygun ödeme altyapısı, rol bazlı erişim kontrolleri ve düzenli bağımsız güvenlik denetimleri ile verilerinizi korur. Şüpheli giriş tespitlerinde hesap erişimi geçici olarak kilitlenir ve kullanıcı bilgilendirilir.
Sıkça Sorulan Sorular — Bonus ve Promosyon Odaklı
- Promosyon başvurusu için hangi bilgiler gerekiyor? Kampanyaya katılmak için kimlik doğrulaması, son dönem hesap hareketleri ve ödeme geçmişi istenebilir; bazı tercihler isteğe bağlıdır.
- Kampanya seçimi nasıl kişiselleştiriliyor? Son 12 aylık işlem istatistikleriniz (ortalama bahis, yatırma sıklığı, promosyon dönüş oranı) analiz edilerek size uygun teklifler sunulur.
- Üçüncü taraflara veri aktarımı için onay alınıyor mu? Hizmet gereği yapılan aktarımlar hakkında üyelik sırasında bilgilendirme yapılır; pazarlama amaçlı paylaşımlar için açık rıza talep edilir ve bu rıza istediğiniz zaman geri çekilebilir.
Esas Casino, esascasino.link adresinde kullanıcı mahremiyetini ve şeffaflığı önceliklendirmeye devam eder. Veri koruma talepleriniz için hesap paneliniz veya resmi iletişim kanallarımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz.